Vigente a partir de outubro de 2025.

A ONWAY CONSULTORIA EM SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na PINTASSILGO 429 CONJ 172 B, VILA UBERABINHA, SÃO PAULO/SP, CEP 04514-032, inscrita no CNPJ/MF nº 10.910.746/0001-96 (“Onway Education”, “Instituição” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus alunos, prospectos, visitantes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://onwayeducation.com/inicio/ e de quaisquer outros sites, aplicativos, ambientes virtuais de aprendizagem (LMS) e canais digitais operados pela Onway Education (doravante, simplesmente, “Instituição de Ensino Onway Education”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informar como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Instituição de Ensino Onway Education e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A INSTITUIÇÃO DE ENSINO ONWAY EDUCATION, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS.

Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas e das escolhas/direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Em caso de dúvidas, contate: contato@onwayeducation.com.

Atenção: esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros eventualmente oferecidos ou acessados por meio da Instituição de Ensino Onway Education. O acesso a tais links poderá resultar na coleta/compartilhamento de informações por terceiros. Não controlamos nem endossamos esses sites nem suas práticas. Recomendamos que você revise as respectivas políticas de privacidade antes de compartilhar seus dados.

Caso você nos envie Dados Pessoais de terceiros, você declara ter competência para fazê-lo e que obteve consentimento necessário para o uso nos termos desta Política.

Definições

• “Dados Pessoais”: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, data de nascimento, e-mail, endereço IP).

   

• “Dados Pessoais Sensíveis”: dados que revelem origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.

   

• “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação com Dados Pessoais (coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração).

   

• “Leis de Proteção de Dados”: toda legislação aplicável, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

   

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerir nosso relacionamento com você e melhor atendê-lo em interações educacionais, tais como matrículas/inscrições, aquisição de cursos e serviços educacionais, acesso à área do aluno, emissão de certificados, comunicações acadêmicas e administrativas e atendimento. Exemplos:

• Viabilizar matrícula/inscrição em cursos, eventos, workshops e serviços educacionais na Instituição de Ensino Onway Education;

   

• Confirmar/corrigir informações cadastrais;

   

• Enviar comunicações institucionais, acadêmicas e promocionais que entendemos ser do seu interesse (ex.: avisos pedagógicos, atualizações de curso, oportunidades acadêmicas);

   

• Personalizar sua experiência de uso da Instituição de ensino Onway Education e da área do aluno (LMS);

   

• Direcionar comunicações e publicidade relacionadas aos nossos cursos e soluções educacionais, com base em seus interesses e interações; e

   

• Entrar em contato pelos canais informados (telefone, e-mail, SMS, aplicativos de mensagens, notificações), nos termos da lei e para fins institucionais legítimos.

   

Além disso, poderemos utilizar Dados Pessoais conforme julgarmos necessário/adequado: (a) segundo as Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processos/autoridades; (c) para cumprir decisões judiciais/regulatórias (inclusive fora do país de residência); (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detecção e prevenção de fraudes; (g) para exercício regular de direitos e defesa em processos; (h) em outras hipóteses legais.

Público-alvo: nossos cursos são voltados a maiores de 18 anos. Não direcionamos atividades a menores. Caso haja interação de menores, deverá ocorrer com anuência e participação do responsável legal, observada a legislação aplicável.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar Dados Pessoais; no entanto, a ausência de determinados dados poderá impedir o acesso pleno à Instituição de Ensino Onway Education, a funcionalidades da área do aluno, à participação em cursos/eventos ou à prestação de suporte.

Dados coletados

Você pode navegar publicamente pela Instituição de Ensino Onway Education sem cadastro. Contudo, algumas funcionalidades (ex.: matrícula, emissão de segunda via, acesso ao LMS, certificação) exigem cadastro e envio de Dados Pessoais.

No contato com a Instituição de Ensino Onway Education, podemos coletar:

• Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, estado, e-mail;

   

• Informações enviadas por você: conteúdo de formulários (dúvidas, reclamações, sugestões, elogios etc.).

   

Na navegação geral, podemos coletar:

• Dados de localização (quando habilitado);

   

• Preferências sobre cursos/áreas de interesse (informadas por você ou inferidas de interações);

   

• Dados de navegação (páginas visitadas, anúncios e conteúdos visualizados, tipo de navegador/dispositivo, endereço IP, origem de tráfego). Parte dessas informações é coletada por cookies, web beacons e links incorporados (vide item “Coleta automática” abaixo);

   

• Dados anônimos/agrupados para fins estatísticos e de melhoria contínua;

   

• Outras informações técnicas (ex.: dados de uso do LMS, desempenho de acesso, logs).

   

Salvo quando informado por você em campo livre, não coletamos Dados Pessoais Sensíveis de forma rotineira. Se houver necessidade (ex.: acessibilidade, condições de saúde para eventos presenciais), informaremos a finalidade e a base legal apropriada.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:

• Com parceiros acadêmicos e provedores educacionais (ex.: plataformas de ensino/LMS, emissão de certificados, bibliotecas digitais, ferramentas de videoconferência, avaliação acadêmica);

   

• Com provedores de serviços (hospedagem, armazenamento, TI, segurança da informação, suporte ao aluno, atendimento, CRM, comunicação e marketing digital, meio de pagamento e antifraude, contabilidade/fiscal);

   

• Com órgãos reguladores e autoridades, quando necessário (ex.: comprovação acadêmica, exigências legais);

   

• Em operações societárias (reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão ou transferência de ativos), inclusive em contextos de falência ou similares, sempre observando a legislação.

   

Transferências internacionais de dados

Dados coletados poderão ser transferidos ou acessados internacionalmente, inclusive por parceiros e provedores (ex.: nuvem/LMS) situados em outros países, observando-se as salvaguardas previstas na LGPD (cláusulas contratuais, conformidade e mecanismos de proteção).

Forma de coleta automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Instituição de Ensino Onway Education, poderemos armazenar/recuperar informações no seu navegador, por meio de cookies e tecnologias semelhantes, para que os ambientes funcionem como esperado, ofereçam personalização e melhorem sua experiência.

Exemplos:

• Por meio do navegador/dispositivo: tipo de computador, resolução de tela, sistema operacional, modelo do dispositivo, idioma, tipo/versão do navegador — para assegurar o funcionamento adequado.

   

• Uso de cookies: coletam informações como tipo de navegador, tempo de visita, páginas acessadas, preferências de idioma e dados de tráfego anônimos. Usamos tais dados para personalizar sua experiência e direcionar comunicações/anúncios sobre nossos cursos. Você pode gerenciar cookies em “opções/preferências” do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge, Opera).

   

• Publicidade/remarketing: consulte as preferências de Facebook/Meta, Google e Bing para ajustar anúncios personalizados.

   

• Pixel tags/web beacons: podem rastrear ações na Instituição de Ensino Onway Education (incluindo e-mails), medir campanhas e coletar estatísticas de uso. Caso não deseje personalização, ajuste diretamente nas plataformas indicadas.

   

Podemos utilizar empresas de publicidade comportamental para relatórios de anúncios. Não nos responsabilizamos por tecnologias de terceiros; ajuste suas preferências nos respectivos navegadores/serviços (e repita o processo em cada dispositivo/navegador utilizado).

Direitos do Usuário (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, requerer:
(i) confirmação do tratamento; (ii) acesso aos dados; (iii) correção de dados inexatos/incompletos/desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos ou tratados em desconformidade; (v) portabilidade a outro fornecedor, resguardados segredos comerciais/industriais; (vi) eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável; (vii) informação sobre compartilhamentos; (viii) informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências; (ix) revogação do consentimento.

Se necessário, poderemos solicitar comprovação de identidade para assegurar que o compartilhamento seja feito com o titular correto. Em determinadas hipóteses legais, seu pedido pode não ser imediatamente atendido (ex.: cumprimento de obrigações legais ou regulatórias).

Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à LGPD para proteger seus dados (controles de acesso, criptografia em trânsito, registros de auditoria, políticas internas). Todavia, nenhum sistema é 100% seguro. Se suspeitar de comprometimento de sua conta/credenciais, avise-nos imediatamente.

Links para outros sites e redes sociais

A Instituição de Ensino Onway Education pode conter links para sites/redes de parceiros, anunciantes e fornecedores. Cada site possui suas próprias práticas de privacidade; não somos responsáveis por suas políticas. Recomendamos a leitura antes de enviar quaisquer Dados Pessoais.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta/uso/divulgação de organizações como Meta/Facebook, Apple, Google, Microsoft ou outros desenvolvedores/lojas de aplicativos, provedores de internet ou fabricantes de dispositivos, inclusive dados divulgados por meio de aplicativos ou em nossas páginas em mídias sociais.

Atualizações desta Política de Privacidade

Eventuais alterações serão publicadas na Instituição de Ensino Onway Education, com data de revisão atualizada. Podemos alterá-la a qualquer momento. Em mudanças relevantes, poderemos avisá-lo pelos contatos cadastrados ou por notificação em nossos canais. Nosso compromisso é não tratar seus dados de forma incompatível com as finalidades acima, salvo exigência legal/ordem judicial.

O uso contínuo após alterações significa que você aceitou a versão revisada. Caso discorde, interrompa o uso da Instituição de Ensino Onway Education.